MIL-FREAKSの配送について

MIL-FREAKSでは、より良い配送環境を提供するために2015年4月より送料や手数料の抜本的な見直しを行い、様々な点を改善しました。また、その後のサイトリニューアルに伴い、より一層利便性を高めたサービスを新規に展開しています。
通販の弱点を減らし、通販ショッピングが更に楽しく便利なものになるよう これからも継続的に改善を進めてまいります。
今後ともミリタリーショップ MIL-FREAKSをご愛顧いただきますようお願いいたします。

翌日到着エリアが [九州中部] まで広がりました。

大幅な翌日到着エリアの拡大を行いました。

これにより従来では [中国地方~九州・四国エリア、青森以北] への配達が翌々日になっていたところを、[本州全域+四国+九州中部(宮崎県と鹿児島県を除くエリア)] まで翌日に到着するようになりました。

代引き手数料を値下げしました。

商品代金10,000円までに対し300円(税抜)の手数料が、30,000円までは400円の手数料がかかっていましたが、代金引換をより気軽にご利用いただくために、代引き手数料を見直しました。

見直し後の手数料は300円の範囲が広がり、代金30,000円まで一律に変更されます。
また、代金30,000円以上の手数料は600円でしたが、こちらも500円に値下げいたしました。

商品代金
(引換金額)
代引き手数料
(税抜)
30,000円まで 300円
100,000円まで 500円
200,000円まで 800円
300,000円まで 900円

全国20,500ヶ所で局留めが利用可能。

日本郵便の地域に密着した郵便局ネットワークを利用することで、全国20,500ヶ所の郵便局での局留めが可能になりました。
これにより通勤/通学路での、会社/学校付近の、ご自宅や駅の最寄りの郵便局から商品を受け取ることができます。

郵便局

ご自宅最寄りの郵便局をご指定することができますが、お受け取り時間はその郵便局の営業時間内に限られます。
時間外でのお受け取りの場合、24時間オープンのゆうゆう窓口がある大型郵便局などをご指定ください。
以下は日本郵便の郵便局検索ページですので、ご参照ください。(窓口営業時間も記載されています)

http://www.post.japanpost.jp/shiten_search/index.html

※佐川急便営業所留めも承っております。佐川急便をご希望のお客様は、通信欄へその旨をご記入ください。
※契約の都合上、ヤマト運輸のセンター留めを承ることができません

ニーズに合わせて複数の配送方法が選べます。

パッチだけ必要になったけど通常送料で頼むのももったいない。
遠方なので送料はできるだけ抑えたい。
不在がちなのでポスト投函しておいてほしい。

お客様によって求められるニーズは様々です。
そこで、MIL-FREAKSでは商品によって最適で柔軟な配送方法を選べるようになりました。

パッチやステッカー、小型ポーチなど手のひらサイズの小型商品であれば、様々な配送方法が自動的にご注文手続き画面に表示され、お選びいただけます。

通常配送

通常の追跡番号付き宅配便です。熊本/大分から青森まで翌日に到着します。
送料無料発送の場合、「通常配送」を選択していてもレターパックプラス(対面お届け)での配送を行うことがあります。
※九州/四国/中国/東北地方は早い時間帯の時間指定をすると、時間指定が優先され翌々日の配達になります。
※配送業者のご指定はできません。

レターパックプラス

小型商品専用の対面お届け型 追跡番号付き配送サービスです。
全国一律価格で到着スピードも通常配送と変わりません。局留めも可能です。

レターパックライト

小型商品専用のポストに投函されるタイプの追跡番号付き配送サービスです。
全国一律価格で到着スピードも通常配送と変わりません。局留めも可能です。

普通郵便

小型商品専用のポスト投函タイプ配送サービスです。追跡番号がありませんので、少額商品に向いています。
全国一律価格で到着スピードは通常配送より遅い場合があります。局留めも可能です。

発送のタイミングについて

配達希望日が指定されていない場合、平日17時45分迄のご注文は即日出荷いたします。
平日17時45分以降、土日祝日のご注文は翌営業日に出荷されます。

(例)
 水曜日17時に注文した場合・・・即日出荷
 金曜日17時45分以降に注文した場合・・・翌営業日出荷

送料と配達日時指定について

  • 配送日数は配送業者の都合や天候、道路状況により遅れが生じる場合がございます。
  • 上記理由により配達希望の日時にやむを得ずお応えできない場合がございます。配達希望日、時間帯は到着をお約束するものではございません。
  • 翌日配送が可能なエリアでも、配達希望時間帯には間に合わない場合、翌日の指定時間帯でのお届けに延期されます。
  • 配達日時のご指定がない場合は、最短での発送となります。
  • 配達希望時間帯は、お届け先(離島、山間部など)によりご対応できかねる場合がございます。
  • 休業日中のご注文は、翌営業日に発送されます。
  • 配送料には梱包費が含まれます。

送料早見表(税込)

北海道 北海道
700円
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県
680円 680円 680円 680円 680円 680円
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円
信越 新潟県 長野県
660円 660円
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県
660円 660円 660円 660円
北陸 石川県 福井県 富山県
660円 660円 660円
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県
660円 660円 660円 660円 660円 660円
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県
680円 680円 680円 680円 680円
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県
680円 680円 680円 680円
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円
沖縄 沖縄県
2200円

お支払い方法について

クレジットカード

利用できるカード クレジット各社
お支払い時期 ご注文時

代金引換(商品到着時支払い)

手数料(税抜) 商品代金+送料の総額
  • 10,000円以上 30,000円未満・・・・・・・・・・300円
  • 30,000円以上 100,000円未満・・・・・・・・・500円
  • 100,000円以上 200,000円未満・・・・・・・・800円
  • 200,000円以上 300,000円未満・・・・・・・・900円
  • 300,000円以上・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1,300円
お支払い時期 商品到着時。
代金は現金で配達員にお支払いください。

※お支払い方法が代引きの場合、配送業者は日本郵便もしくは佐川急便になります。

銀行振込(前払い)

振込先銀行
  • 楽天銀行 第二営業支店 普通 7271064 シ)キタガワシヨウテン
    ※モアタイム対応

  • 三菱東京UFJ銀行 錦糸町支店 普通 0784258 キタガワ リヨウスケ
    ※モアタイム対応

  • みずほ銀行 北沢支店 普通 1157064 キタガワ リヨウスケ
    ※モアタイム対応

お支払い時期 ご注文確定後 5営業日以内

※上記いずれかの銀行にお振り込みください。ご入金確認後、弊社よりお支払い完了のメールを送信いたします。
※ご注文後5営業日を過ぎてもお振り込みいただけない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
※商品は、ご入金の確認がとれてからの出荷になります。
※営業日17時45分以降・休業日中のお振込の場合、入金確認が翌営業日になりますことを予めご了承ください。
※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

モアタイム(24時間「即時振込」)によるご入金確認時間について

金融機関約500行が参加する振込の新システム「モアタイム」が2018年10月9日より運用が始まりました。 従来、翌営業日の着金扱いになっておりました「平日夕方~翌朝」と「土日祝日」の他行宛振込のリアルタイム着金が可能になったことを受け、MIL-FREAKSでは17時30分にご入金確認を行います。

これにより、今までご入金確認のできなかった15時以降のお振り込みにも対応することができ、17時30分までのお振り込みで、即日出荷を実現できるようになりました。

※一部の銀行ではモアタイムシステムに対応しておりません。
※即時振込が適用されるのは「お客様ご利用の銀行」と「当店指定の銀行」の双方が、振込を依頼された時間にモアタイムシステムに接続している場合のみに限られます。ご利用銀行のモアタイムシステム対応状況をご確認ください。

店舗受け取りについて

秋葉原店の開店に伴い、ご注文の配送方法に「店舗受取」を追加致しました。 「店舗受取」の場合、ご注文送料・代引き手数料は無料です。

ご注文後、店舗での準備が整い次第【店舗受け取り準備が整いました】というご案内メールを送信しますので、準備完了後にご来店くださいませ。

※準備中は店舗でのお受け取りはできません。準備完了後のご来店をお願い致します。
※お支払い方法が「銀行振込」の場合、ご入金完了後に準備を開始致します。

準備完了の目安はご注文翌日です。 土日祝日のご注文は、翌々営業日にお受け取りが可能になります。

(例)
 平日17時30分までのご注文・・・即日
 金曜日17時30分以降 / 土日祝日のご注文・・・翌々営業日

お支払い方法について

クレジットカード決済

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXをご使用いただけます。

代金引換(商品到着時支払い)

別途代金引換手数料がかかります。

銀行振込(前払い)

振込先銀行
みずほ銀行 北沢支店 普通 1157064 キタガワ リヨウスケ
三菱東京UFJ銀行 錦糸町支店 普通 0784258 キタガワ リヨウスケ
楽天銀行 第二営業支店 普通 7271064 シ)キタガワシヨウテン

詳しくはこちらをご覧ください。

メールが届かないお客様へ

アカウント登録後、ご注文確定後、発送完了後に
自動的にメールをお送りしております。

お問い合わせなどについても土日祝日など休業日を跨いでいる場合お時間が掛かってしまう場合もありますが、必ずご返答しております。 お問い合わせや登録、注文をしたにも関わらず当店からのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
  • フリーメール(hotmailやYahoo!、goo、gmailなど)を利用している。
  • 登録メールアドレスが間違って登録されている。
  • 登録メールアドレスが携帯メールアドレス。

詳しくはこちらをご覧ください。

それでも見つからない・届かない場合、ご不明な点などございましたら携帯メール以外のアドレスより info@mil-freaks.com までご連絡いただけますようお願い致します。

配達の所要日数

本州全域+四国+九州中部(宮崎県と鹿児島県を除くエリア)が翌日到着。
図の青いエリアへは、発送の翌日に到着するようになりました。
※東北や九州などへのお届けの際に早い時間帯の指定を行うと、
配達が翌々日に調整されることがあります。

詳しくはこちらをご覧ください。

返品/交換・サイズ交換について

  • 返品について

    ご注文確定後2週間以内は、初期不良・内容品欠品など商品自体に不備がある場合、無償交換/返品を承っております。
    交換対象品の在庫がない場合、ご返金での対応とさせていただきます。申し訳ございませんが予めご了承ください。

  • サイズ交換サービスについて

    サイズ交換サービスとは弊社倉庫までの返送送料をご負担いただくだけで、無償で他サイズに交換するサービスです。 (お客様への復路送料はかかりません)サイズ交換対象品に限り、交換を承っております。

詳しくはこちらをご覧ください。